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Comments :

 
       
22/04/08
Bravo pour la rapidité et pour la réparation.
Votre SAV fonctionne à la perfection de quoi inspirer et faire pâlir de grandes marques.
Encore bravo !!!

ps: je suis dans l'attente d'un moniteur Axxx qui est en réparation depuis Novembre 2007, je sais de quoi je parle....

P. Chambaud F
22/04/08 Avec un peu de retard je tenais à vous remercier pour la réparation de mon écran LCD P. Rachedi F
05/04/08 Je vous remercis de l'attention que vous m'avez apporté pour la réparation.
Un grand merci à vos services , pour leur rapidité et leur compétences
B. Dessalins F
20/03/07 Hartelijk bedankt voor de snelle en goede service!
In 1 week tijd heb ik de monitor weer thuisgestuurd gekregen. Top!
M. Janssen NL
14/03/07 Merci pour le retour rapide !! je l'ai reçu ce matin et il fonctionne nikel !! Jahmani FR
12/03/08 merci beaucoup monsieur sav trés sérieux P.Livonet FR
06/03/08 Hierbij wil ik u hartelijk bedanken voor de goede , en snelle reparatie,van mijn beeldscherm. H. Nijholt NL
22/02/08 Bij deze wil ik jullie hartelijk bedanken voor de goede service.
De LCD is net binnen gekomen. Ik heb hem aangesloten en werkt weer perfekt.
P. Warnaar NL
20/02/08 Graag wil ik u bedanken voor de snelle service Ben blij dat u het gevonden heeft,en dat ik het morgen dan weer kan gebruiken. P. Lamers NL
19/02/0/ J'ai bien reçu mon écran en état de fonctionnement,
et je souhaitais vous féliciter quand à l'efficacité de vos services.
J. Billaud F
15/02/08 Je vous remercie pour la réparation de mon écran, avec un délai aussi cours et qui me donne entiére satisfaction. P. Flant F
03/02/08 Hartelijk bedankt voor de uitstekende garantie. Andre nl
22/01/08 Je vous remercie pour la rapidité de votre intervention et votre sérieux.Je trouve que votre professionnalisme et votre efficacité devraient être rapportés dans certaines entreprises francaise. D. Romeuf F
20/01/08 Afgelopen vrijdag mijn beeldscherm retour ontvangen. Controle van het scherm leert  mij dat u mij een nieuw scherm hebt toegestuurd. Ik wil u hiervoor hartelijk bedanken en verwacht dat hiermee alle voorgaande problemen zijn opgelost. Ik ben blij dat ik voor mijn scherm een gerenommeerd merk als Xerox heb gekozen, want de firma Xerox maakt de drie jaar garantie waar met service waar u trots op mag zijn! H. Siegersma NL
28/12/07 j'ai bien reçu le boîtier , merci beaucoup pour votre suivi et votre rapidité. T. Scwab F
21/12/07
je tenais a vous remercier pour votre rapidite d'intervention et votre savoir faire
l'ecran est magnifique maintenant
D. Giglio F
18/12/07 I just wanted to put on record the excellent customer service I received once I had reported my faulty monitor. G. Turnham UK
17/12/07 Ik wil je namens Humphrey van harte bedanken voor de snelle service.
De monitor werkt weer uitstekend.
Humphrey is erg blij dat alles zo netjes en snel geregeld is.
Uitstekende service verlening, netjes documentatie van ophalen en retour brengen. Fantastisch.
Wij wensen jou en je team Fijne Feestdagen en een goed 2008
L. Kleine NL
14/12/07
J'ai bien reçu mon écran réparé hier et je vous en remercie, et tout ça en une semaine.
Je suis pleinement satisfaite de vos services.
Rapidité et efficacité, je vous dit bravo.
M. Colet F
07/12/07 Félicitaions pour votre sav qui est réactif. Lexo informatique F
04/12/07 Merci beaucoup pour la rapidité de votre intervention , ce qui se fait rare de nos jours . M. ,Rofidal F
04/12/07 Je tiens à vous féliciter pour votre rapidité et votre accueil téléphonique, ceci étant de plus en plus rare pour les hotline. Je ne manquerai pas de vous citez dans les blogs. Je suppose que la réparation ou l'échange est à  la hauteur de votre SAV, alors bravo et que d'autres prennent exemple sur vous. P. Clement F
28/11/07 ik wil jullie nog even bedanken voor de goeie service van de beeldscherm jullie hebben het weer goed gemaakt C. Holkamp NL
23/11/07 We hebben onze dochter haar lcd in perfecte staat verleden week terug
gekregen Daarvoor onze dank en goeie service
Fam. Verburgh NL
24/11/07
Bonjour, je tenais juste a remercier toute l'équipe pour la rapidité et le sérieux avec lequel vous avez traité mon dossier. 
Quand cela ne se passe pas bien, les gens rouspètent  mais quand cela se passe bien, il faut le dire aussi!
Donc un grand merci pour tout et bonne journée.
E Valls F
15/11/07 Je tiens tout particulièrement à vous remercier pour la rapidité et la compétence dont vous avez fait preuve lors de l'enlèvement à mon domicile de mon écran 17" le 6 novembre et retourné le 15 du même mois. C. Dorl F
09/11/07 Via deze weg wil ik u hartelijk danken voor uw zeer snelle reparatie-service.
Een omruil en/of reparatie binnen 2-weken heb ik nog nooit eerder meegemaakt!
Nogmaals hartelijk dank hiervoor en uiteraard mijn complimenten voor deze goede en snelle service!
G.Schorrel NL
22/10/07 grand merci pour votre efficacite ;mon ecran m'a etait livre ce matin et rebranché impeccable Dupont F
18/09/07 Bij  deze wil ik U bedanken voor de goede service betreffende de reparatie van mijn TV. J. Steenlage NL
13/09/07

Langs deze weg wil ik U hartelijk bedanken voor de snelle aanpak van de reparatie van mijn monitor.Geweldig ,zo snel en vlot deze handeling is voltrokken

Will Dijkema NL
06/09/07 Het beeldscherm is in goede orde ontvangen en doet het weer prima.
Hartelijk dank voor de goede zorgen.
G. Ammerlaan NL
31/08/07 Je viens de recevoir mon écran Neoxeo réparé.Tout est OK.Je voulais simplement vous faire part de ma satisfaction quant à l' efficacité de votre service client G. Blanc F
27/08/07 Ecran bien reçu cet après-midi, il fonctionne tres bien. Merci pour votre efficacité C. Chancerel F
27/08/07 Félicitations pour votre service aprés vente,tant pour l'enlévement de l'écran et le retour,de plus la réparation a été rapide malgré la période des congés et la fête du 15 aout D. Wilmot B
22/08/07 ce mail pour vous remercier de la rapidité du dépannage JM Brugier F
20/08/07 Bien reçu le moniteur réparé , je vous demande d'accepter mes sincères remerciements B. Brun F
02/08/07 Je tiens à vous remercier pour la rapidité et l'efficacité de vos services tant, du secrétariat que du SAV.

Félicitations à toutes vos équipes

A. Chene F
30/07/07 Ik wil U hartelijk danken voor het toezenden van een nieuw Xerox scherm en de door U verleende servic C. Richel NL
30/07/07 Bedankt voor de informatie en het mag gezegd zijn de Service is uitstekend en ben erg tevreden hierover.
Mijn dank aan iederee
J. Decru NL
25/07/07 Je viens de recevoir votre colis avec l'adaptateur. Il fonctionne parfaitement et je voulais vous remercier pour avoir procéder à cet envoi aussi rapidement. M.Pechevis F
12/07/07 Mon écran est réparé, fonctionne parfaitement bien.
Neoxeo a un excellent service.
Merci à vous tous.
T Nguyen B
06/07/07 Encore merci pour votre rapidité et votre efficacité. P. Chaveau F
20/06/07
Zojuist heb ik mijn gerepareerde beeldscherm keurig gerepareerd en verpakt retour ontvangen.
Hartelijk dank voor de goede en snelle service!
S. Zech NL
19/06/07 Merci de votre  réactivité. P. Testut F
19/06/07 Je vous felicite pour cette coordination si rapide B. Anessi F
15/06/07 Encore un grand merci pour votre efficacité. P.Masson F
11/06/07 Many thanks for the power board which I received today.  (I was away from the office last week.)

Monitor is now working fine - many thanks for your help with the spare part.

Mark GB
06/06/07
Tenslotte wil ik nog zeggen, dat ik jullie service geweldig vind. Een verademing.
M.H. Martnissen NL
01/06/07 Merci pour votre compétence et votre délais respecté I. Carbonnel F
01/06/07 C'est avec retard, et je vous prie d'accepter mes excuses, que je tenais a vous remercier.
Pour votre accueil
Votre rapidité d'intervention
Votre efficacité
Et surtout votre amabilité.
L'écran a été réparer et reçu dans les temps.
Bien amicalement, et merci de m'avoir réconcilier avec les hot line.
E. Theron F
30/05/07
  Je vous envoie cet email pour vous féliciter de votre service aprés vente..J'ai reçu hier mon écran LCD neoxeo qui était en panne. 
    La prise en charge par vos services a été trés rapide (email avec autorisation de renvoi quelques heures seulement aprés ma demande de renvoi),le service UPS a enlevé l'écran le premier jour ouvrable,la réparation a été vite effectuée et le retour de l'écran s'est fait impeccablement (écran  parfaitement emballé . 
Encore Bravo
D. Wilmot F
29/05/07 MERCI BEAUCOUP
C EST TOUT BON
Internity F
28/05/07 Merci pour le sav......trés compétent.... S. Corsand F
26/05/07 Valerie ik wil je bedanken voor de service van jullie bedrijf voor het oplossen van het probleem van het beeldscherm G.v.Hal NL
23/05/07 On vous remercie de votre rapidité, professionnalisme et sérieux de votre société F. Moinel F
20/04/07 Very efficent! even tho I can't spell it Laura GB
19/04/07 Merci à toute votre équipe pour l'efficacité de vos services!!! Siegfried Rouja F
19/04/07 Ik sta versteld van de service en de manier van werken.
Ben dan ook meer dan tevreden.
Benny Schraepen NL
30/03/07
merci nous venons de le recevoir.
encore merci pour votre efficacité cela prouve que vous etes une entreprise serieuse.
cordialement.
Dominique Bourges F
07/03/07 La réparation et le transport ont été effectués dans des délais très performants. Je tiens à vous en féliciter.
Merci encore.
Daniel Patureau F
05/03/07

Many thanks for all your help Anthony.

 Eddie GB
03/03/07
Langs deze weg wil ik jullie heel hartelijk bedanken voor de fantastische no nonsens service.
Ik heb mijn monitor weer terug en hij is weer als nieuw.
Het is een zeer goed product.
Nogmaals hartelijk bedankt!
Rob.(een zeer tevreden klant).

 

NL
03/03/07
J ai bien reçu mon nouveau écran ce matin et je vous en remercie .  
Il va très bien .  
je ne vous dis pas à bientot ,  mais encore merci
Mme Loquet

 

F
03/03/07 bonjour j'ai bien reçu mon nouvel ecran qui fonctionne tres bien je tiens à vous remercier vous et l equipe du S A V pour la rapidite  et la qualite du service encore merci  M kiezer F
03/03/07 Bedankt Harrie en Toos NL
15/02/07 J'ai bien réceptionné le nouvel écran le 07/02/07. Je vous en remercie. Je l'ai installé et il fonctionne bien. C.BOUDINEL F
03/02/07 Ik heb inmiddels de monitor weer mogen ontvangen. Bij deze wil ik mijn genoegen uiten over de geleverde service! Die is absoluut uitmuntend.
Heb een vervangende monitor gekregen die weer perfect werkt.
Ik heb in het verleden te maken gehad met andere repair centers, maar dat is nog nooit zo vlekkeloos verlopen als bij jullie. Vaak moest ik zelf de verzendkosten betalen, krijg ik de producten teruggestuurd terwijl het defect nog niet is opgelost (waarna ik wederom verzendkosten mag betalen) en dergelijke. Deze centra kunnen een voorbeeld nemen aan jullie! Grote klasse!

Nogmaals dank en ga zo door zou ik zeggen :)
Rudy Broersma NL
30/01/07 Hartelijk dank voor de goede service, Nico v.d. Vegt. NL
25/01/07 alles goed aangekomen bedankt voor de service    Dreessen Valentin B
25/01/07 Je vous remercie de l'attention que vous avez portez à ce dossier. Stéphane PERALTA F
19/01/07
J'ai bien récupéré le moniteur dont question ci-dessous, hier (18/01/07 vers 15h20).
Je vous remercie pour la rapidité avec laquelle le problème a été réglé.
Claude Stassin F
17/01/07 Nous tenons à vous remercier pour l'intervention rapide de notre écran d'ordinateur proview. Nous l'avons bien reçu en retour lundi. Bruno Penet  F
10/01/07
je vous remercie pour vos reponses rapides et claires. Je suis sur que je peux refaire confiance à la marque NEOXEO
DUPAS Pierrick F
02/01/07 Tot mijn plezier kan ik melden, dat mijn monitor het tot op heden weer prima doet. Ik wil u en uw collega's graag dankzeggen voor de plezierige manier waarop mijn klacht is verholpen.
Aad Pelgrim.

 

NL
28/12/07 J'ai bien reçu mon écran qui fonctionne très bien maintenant et je tiens à vous remercier de votre rapidité pour la réparation de celui-ci. A. CHEDAL-ANGLAY F
12/12/06 Je vous remercie vivement pour les qualités d'organisation et de sérieux que ce suivi  technique a nécessité. Brigitte CURRIT 
 
F
06/12/06 j ai bien recu ce jour l ecran il fonctionne a merveille bravo et je vous en remercie compter sur moi pour vous faire de la publicite sur votre service merci encore et bonne fete de fin d annèe C. Gilloux F
23/11/06

Inderdaad je hebt meer dan genoeg gedaan heel vriendelijk bedankt voor de moeite en de info.Ben heel tevreden , ga dit dan ook naar de klant sturen. Vriendelijk bedankt voor de service .

JD B
16/10/06 Je vous remercie pour l'écran Proview qui ma été réparer service après vente impeccable,je n'oublierai pas de vous recommander. Pas comme xxx ou j'ai acheter un portable de 1800 euros même pas 2 ans ,et en panne et sont en rupture de stock pour une pièce donc impossible a réparer jamais plus la marque xxxx et que je déconseille a tout le monde encore un fois un grand merci. Marc Linchamps F
29/09/06
Un grand merci pour votre rapidité et réponse a mon mail.
Je vais donc en informer mes collègues.
Virginie Rose - Xerox - French Office Printing Company F
08/09/06
J'accuse réception du boitier d'alimentation pour un écran Proview. 
Je vous remercie de votre réactivité
Manuel RAMON F
01/09/06
 Simplement pour vous remercier de votre diligence. Vous avez reçu le moniteur lundi vers midi et, ce vendredi, il était rendu à mon domicile.
On voit rarement un service après-vente aussi efficace de nos jours.
Encore une foi merci et bravo!
Nadine et Maurice F
23/08/06 Excellent!!
Bedankt
Stefaan Compernol B
23/08/06
J'estime que les gens ont la mauvaise habitude de ne faire savoir que leur mécontentement.
Pour ma part, je vous écris ce petit mail pour vous faire faire part de tout le bien que je pense de vos services.
Je tiens à vous dire que j'en suis parfaitement enchanté.
Vous ayant rentré un appareil hors de sa boîte d'origine et pris en charge à 100 % par vos services et qui est revenu cinq jours après parfaitement réparé est ce que l'on doit appeler un service irréprochable.
 
Je vous félicite donc tous de votre efficacité et vous en remercie chaleureusement.
Roger Némerlin F
12/08/06
J'ai réceptionné aujourd'hui le moniteur PROVIEW 19" TFT LCD, envoyé en réparation le 01/08/06. Même si ce dépannage a duré un peu plus longtemps que les cinq jours ouvrables annoncés, je tiens à vous féliciter pour le sérieux et la compétence dont a fait preuve, une nouvelle fois, votre service après-vente.
Marc Fries F
02/08/06
Scherm werd ondertussen vandaag thuis geleverd. Het gemelde probleem is opgelost.
Hartelijk dank voor de uitstekende service.
Cousaert Bart NL
07/07/06 The monitor has just arrived and is working fine. Thanks you for your help and your patience Jörn Finken DK
07/07/06 hartstikke bedankt! IJsbrand Adèr NL
06/07/07 je voulais vous remercié pour la rapiditée d'éxécution de mon écran plat et pour le remplacement de celui-ci Christophe Castagna FR
05/07/06
Moniteur reçu ce jour, fonctionne parfaitement.
Merci pour votre rapidité d'intervention.
Antoine Pinel FR
04/07/06 Encore un grand merci pour votre rapidité que certaines sociétés devraient vous prendre en exemple ! Egidio Basso FR
03/07/06
Der Monitor ist heute bei uns eingelangt, 
nochmals Danke für die prompte Bearbeitung
Herbert Posch - Cosmos A